A tavalyi évben 301 kutyának és 143 cicának találtak új, szerető otthont a Fehérvári Állatotthonban. 45 vadon élő állaton, főként denevéreken és sünökön is segítettek, nagy részüket a gyógyulás után visszahelyezték a természetes élőhelyükre. Az idei volt az első olyan év a menhely történetében, amikor több macskát fogadtak be, mint kutyát. Az ebeknél érezhető ugyan a kötelező chipezés hatása, ám jelentősen visszaesett a chipezetten bekerült állatok száma.

A HEROSZ-nál nagy hangsúlyt fektetnek a felesleges szaporulat megelőzésére, tavaly 378 állatot ivartalanítottak, és több mint 40 egyéb, igen költséges, ám az állatok jóléte szempontjából elengedhetetlen beavatkozást is elvégeztek.

Két nyertes pályázatnak köszönhetően fejleszteni tudják a számítógépes nyilvántartási rendszert, ami jelentős időmegtakarítást eredményez hosszú távon.  Több fejlesztés a támogatóknak köszönhetően valósult meg. Székesfehérvár polgármestere, dr. Cser-Palkovics András is ellátogatott a menhelyre és személyes tapasztalatokat szerzett a működés problémáiról. A Közgyűlés decemberben 1 millió forint rendkívüli támogatást szavazott meg felújításra és ivartalanításra. Több önkormányzati képviselő karácsony előtt jelentős pénzbeli és tárgyi adománnyal segítette az állatotthont.

A támogatók megnyerése egyre nehezebb, ugyanakkor vannak elkötelezett cégek és önkéntesek is. A vállalati önkéntesség keretében tavaly az IBM munkatársai két napot dolgoztak a HEROSZ-nál, de a támogatók között ott voltak az Ifj. Ocskay Gábor Jégkorong Akadémia és a Fehérvár Enthrones tagjai, a német önkéntesek és a németországi társ-menhelyek, Márfy Gabriella festőművész, a tűzoltók és számos hazai önkéntes segítő. A németek segítségével újult meg a macskakarantén belső részlege és tető-hőszigetelése, készültek térköves járdák, az önkéntesek pedig betonoztak, ezt a munkát 2019-ben folytatják. Nagy öröm, hogy az öt éve működő Támogatói Társaság tagsága háromszorosára nőtt, így emelkedett a segítségnyújtásuk mértéke is. Székesfehérváron egyre több adománygyűjtő pontot szeretnének létrehozni, a már elkészült pontokat egy térképen megtalálják az érdeklődők. 

A HEROSZ tavaly is folytatta hagyományos rendezvényeit: volt húsvéti nyuszi simogató, nyílt nap, tappancs gyűjtögetés, Fehérvár Fényei figyelemfelhívó akció és Állatok Karácsonya. Rendkívül népszerű a családok körében a vasárnapi kutyaséta, melyhez rendszeresen nagyon sokan csatakoznak. Ugyancsak folytatódott a HEROSZ Gyermektagozatának szemléletformáló programja és a napközis tábor is. Több mint 6.000 ember fordult meg tavaly a menhelyen, melynek Facebook oldalát 8500-nál is többen követik.